La société MEDAC est soucieuse de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site www.durolane-medac.fr (ci-après le « Site »).
MEDAC est susceptible de mettre en œuvre plusieurs traitements de données à caractère personnel en fonction de votre activité sur le Site.
A ce titre, MEDAC s’engage à protéger celles-ci, en conformité avec le Règlement (UE) 2016-679 relatif à la protection des données à caractère personnel (ci-après le « Règlement ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »).
MEDAC met en œuvre un traitement de données à caractère personnel ayant pour finalité :
La gestion et le suivi de vos commande sur le Site. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat établi entre vous et MEDAC lors de l’acceptation des CGV ;
La gestion et le suivi des réponses aux diverses demandes exprimées via les canaux de communication indiqués sur la page Contact. Cela représente un intérêt légitime pour MEDAC qui est d’apporter des réponses aux questions qui lui sont posées.
MEDAC traite les données suivantes :
Nom ;
Prénom ;
Adresse de livraison ;
Adresse de facturation ;
Numéro de téléphone ;
Adresse email;
Identifiants de connexion à l’espace client ;
Adresse IP.
Les informations relatives aux moyens de paiement sont traitées par les serveurs de la banque. A ce titre, aucunes informations sur la carte bancaire ne sont stockées sur notre Site.
Les données relatives au(x), gestion des commandes, à la facturation et les transactions associées sont conservées le temps de traiter la commande et les éventuelles rétractations. Les factures et données comptables et les données à caractère personnel qu’elles contiennent sont archivées pour une durée de 10 ans au titre des obligations comptables dans des conditions aptes à assurer leur confidentialité et leur sécurité.
Les données relatives aux demandes exprimées via les canaux de communication sont conservées le temps de traiter vos demandes puis archivées pour la durée légale maximale autorisée après votre demande dans des conditions aptes à assurer leur confidentialité et leur sécurité.
Les données pourront être partagées avec des prestataires intervenant dans la gestion de la logistique et des transactions financières et avec des autorités compétentes.
Vos droits et les modalités de leur exercice
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de s’opposer, de portabilité et d’effacement des données, du droit de limiter le traitements de ses données. Vous pouvez exercer ces droits par courrier à medac sas, 1 rue Croix Barret, 69007 Lyon ou par mail à l’adresse cliquer ICI.
Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ou toute autre autorité de contrôle compétente.
Cookies
Les cookies sont des petits fichiers stockés par votre navigateur web sur votre ordinateur, téléphone, ou tout autre appareil connecté à Internet. Ils servent à faire fonctionner correctement les sites internet, à optimiser leur fonctionnement mais aussi à collecter des informations.
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